Sağlık sektöründe hizmet kalitesinin en önemli göstergelerinden biri hasta kabul süreçlerinin düzenliliği ve randevu saatlerine sadık kalınmasıdır. Nazilli'de hizmet veren diş hekimleri, fizyoterapistler, veteriner klinikleri ve özel muayenehaneler, telefonla randevu alma karmaşasını dijital randevu yazılımlarıyla çözüme kavuşturuyor.
Bölgede sağlık kuruluşlarına özel yazılım altyapısı sunan BSVİBE (https://bsvibe.com), hekimlerin çalışma takvimlerine tam entegre çalışan Online Randevu ve Hasta Takip Platformunu geliştirdi. Hastalar kliniğin web sitesi veya sosyal medya profili üzerinden doktorun uygun saatlerini canlı görerek saniyeler içinde randevu oluşturabiliyor.
Sistem, randevu saatine 24 saat ve 2 saat kala hastaya otomatik WhatsApp ve SMS hatırlatması göndererek 'unutulan randevu' oranını yüzde 80 oranında düşürüyor. Hekimler ise geçmiş tedavi kayıtlarını, röntgen ve reçete bilgilerini güvenli bulut ortamında şifreli olarak saklayabiliyor.
Nazilli'deki klinik yöneticileri, BSVİBE randevu sistemiyle resepsiyon telefon trafiğinin hafiflediğini ve klinik içi bekleme sürelerinin ortadan kalktığını vurguluyor.
Sağlık alanında dijital dönüşümün adresi olan BSVİBE, profesyonel hekimlerin ve hastaların sağlık süreçlerini kolaylaştırmaya devam ediyor.
